Elmax - Hurtownia Elektryczna i Salon Oświetlenia

Sklep estetyczny, przestronny, z dużym parkingiem. Niestety obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia — brak jakiegokolwiek zainteresowania ze strony personelu. Na miejscu dostępny dość ograniczony asortyment. Domyślam się, że część produktów można zamówić, jednak nie było możliwości, by się tego dowiedzieć, ponieważ na naszą obecność personel nie zareagował w żaden sposób.

Od lat zaopatruję się w niniejszej hurtowni, i zawsze podejście pracowników było w pełni profesjonalne, i fachowe. Gorąco polecam.

Od lat współpracuję z firmą ELMAX i zawsze mogę liczyć na profesjonalne, a jednocześnie bardzo partnerskie podejście. Obsługa klienta stoi na wysokim poziomie, a zakres usług jest naprawdę imponujący – od instalacji elektrycznych i składania rozdzielnic, przez fotowoltaikę i klimatyzację, po systemy oświetleniowe oraz alarmowe. To duża wygoda, że wszystko można zrealizować w jednym miejscu. Dużym plusem jest własny, duży magazyn z materiałami dostępnymi od ręki oraz bogata, dobrze przygotowana wystawa. Wydawanie materiałów przebiega szybko i sprawnie, dzięki dobrze zorganizowanym systemom informatycznym. Na uznanie zasługuje również szybki i responsywny serwis. Zdecydowanie polecam ELMAX jako solidnego partnera do realizacji małych i dużych inwestycji! Tylko tak dalej!

Przed przyjazdem zadzwoniłem żeby dowiedzieć się czy posiadają to co mnie interesuje. Opisałem sprawę jaką mam. Pan z którym rozmawiałem przez telefon brzmiał jakby był poirytowany tym że dzwonię i zadaję pytania. Nie jestem elektrykiem i liczyłem że obsługa pokieruje mnie co mam dokładnie kupić. Ja rozumiem że te pytania was męczą i codziennie macie klientów którzy nie potrafią sprecyzować co potrzebują dokładnie, ale odechciało mi się tam jechać i zostawiać pieniądze. Po opiniach widzę że to nie jedyny przypadek. Darujcie sobie odpisywanie na ten komentarz.

pierwszy raz korzystałam z usług elmax i jestem pod wrażeniem bardzo dobra ekspozycja sklepu, łatwo znaleść potrzebne towary i super obsługa

Sklep ma naprawdę ładną i przejrzystą ekspozycję, łatwo znaleźć potrzebne rzeczy. Niestety obsługa pozostawia sporo do życzenia. Ekspedientka sprawiała wrażenie, jakby była tam za karę. Musiałem się dopraszać o pomoc, a kiedy już ją uzyskałem, byłem obsłużony z wyraźną niechęcią.

Dziś byłem tu chyba 3 albo 4 raz i jestem pod dużym wrażeniem. Duży wybór, dobre ceny, szybka obsługa, doradzili, bo miałem kilka pytań technicznych, jakieś zawsze też mają promocje czy wyprzedaże. Czekając na towar odkryłem, że mają też wypożyczalnię chyba z Hilti, także dla mnie super. Polecam.

Zdecydowanie polecam sklep internetowy ELMAX-hurt! Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Pracownicy byli niezwykle pomocni, odpowiadając na wszystkie pytania i doradzając przy wyborze produktów. Widać, że zależy im na satysfakcji klienta. Dodatkowo, bardzo wyrozumiale podeszli do procesu reklamacji, co tylko zwiększa moje zadowolenie z zakupu. To wszystko sprawia, że na kolejne zakupy ponownie tu wrócę.

Rewelacyjna hurtownia, wspaniała obsługa. Każdy klient jest tam traktowany po ludzku i ze zrozumieniem. Dostępność towaru od ręki lub na na następny dzień. Transport materiału bezpośrednio na budowę, ceny chyba najlepsze jakie można było uzyskać. Sprzedawcy służą wsparciem w każdym aspekcie, są mili i uprzejmi mimo iż czasem sytuacja na budowie jest napięta i rozwojowa. Polecam każdemu jak chce być dobrze obsłużony w jakościowy towar.

Wizyta w dniu 24.07.2024 , NIE POLECAM ABSOLUTNIE NIKOMU TEGO SALONU , pojawiłem się w salonie w celu zapytania o konkretny towar pan siedzący na przeciwko wejścia o znacznej posturze z łaską odpowiadał na pytania tak jakby miał pretensje że wgl pojawiliśmy się sklepie , jego pretensjonalny ton powodował ze nie chciało się przebywać w tym miejscu ani chwili dłużej, ponadto byłem świadkiem jak ten sam pan w odpowiedzi na pytanie innego klienta odburknął „ Nie mamy takich tanich rzeczy „ klient oczywiście odwrócił się na pięcie i wyszedł. Prowadzę firmę zajmującą się wykończeniami wnętrz i pierwszy raz spotykam się z taka obsługą. Podsumowując pozostałe opinie o podobnej treści są jak najbardziej prawdziwe i w dobie możliwości wyboru innego salonu polecam to zrobić.