Auto-Chodor s.c CHODOR MARCIN CHODOR KRZYSZTOF

Pełny profesjonalizm, a mechanicy to prawdziwi fachowcy. Szybka i rzetelna diagnoza, naprawy wykonywane solidnie i na wysokim poziomie. Uczciwe ceny i świetny kontakt. Zdecydowanie polecam – klasa!

Cała rodzina korzystała z usług Pana Marcina, niestety do dnia dzisiejszego. Samochód odprowadzony do naprawy, wyjaśnione o co chodzi plus karteczka z opisanym problemem pozostawiona na kierownicy: ,,Coś piszczy w układzie hamulcowym, proszę o przejrzenie i wymienienie potrzebnych części. Przejrzenie układu chłodniczego oraz jeśli jest taka potrzeba nabicie klimatyzacji i naprawa''. Po odebraniu auta i pozostawieniu ponad 1000zł okazuje się, że coś w dalszym ciągu piszczy plus klima przestała działać. Żaden z układów nie został przejrzany a jedynie wymienione zostały losowe części, które jeszcze tego nie wymagały, a klima została jedynie nabita. Chłodnica była skruszała co świadczy o tym, że nikt tam nie zaglądał. Znaleźliśmy również źródło pisku w kołach i tak samo zostało wykluczone, że układ hamulcowy był przeglądany. Zgłosiliśmy się do zakładu ponownie i zostaliśmy potraktowani w bezczelny sposób. Chamska postawa i krzyk bo przecież przyjechaliśmy coś wmówić - zero wysłuchania. Właśnie Pan Marcin stracił 4 swoich stałych klientów. Nie polecam, naciągnie klienta na pieniądze.

Gości czyli pan Krzysztof jest niesłowny nie odbiera telefonów i do tego zwodzi.Robota na godzinę a nie chciało mu się jej podjąć , a chodziło o na danie numeru czujnikom ciśnień i przypisanie ich.Także nie polecam a i droga z parkingiem masakra.

Miałem problem ze sterownikiem silnika. Oddałem do zrobienia i jak ręką odjął. W dodatku Pan elektryk przyjechał po godzinach pracy do Mnie i na miejscu wszystko poskładał w kilka min. Bardzo miły Pan. Wiedza ogroma. Serdecznie polecam!

Pełen profesjonalizm warsztatu, chłopaki wiedzą co robią...Elektryk +mechanik tworzą idealny niezastąpiony duet. PODEJMUJĄ SIĘ NA PRAWDĘ CIĘZKICH TEMATÓW, GDZIE INNE WARSZTATY WYMIĘKAJĄ. Mają swój kalendarz i pracy im nie brakuje, ale zrobią z autem dosłownie wszystko czego się oczekuje. Nabić klime każdy głupi umie, ale naprawić znaleźć wyciek, wypłukać układ...i całą resztę ogarnąć to mało kto się podejmie... To samo rozrządy, czy generalny remont silnika, głowicy- biorą odpowiedzialność za swoją prace ! ! ! Części ? Chcesz dostarcz swoje, chcesz to Ci zamówią... Urodzone Mechaniory z powołaniem, kręci ich wszystko co ma silnik ;)

W moim Mitshubisi Colcie nie działał wyświetlacz komputera pokładowego, nie wyświetlała się stacja grana w radiu ani temperatura. Pan Krzysztof postawił diagnozę, że to "zimne luty". Po 40 minutach operacja zakończona sukcesem. Znowu mogę się cieszyć sprawnym wyświetlaczem. Pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję.

Brak profesjonalizmu w kontakcie z klientem! Od 7 listopada 2020 roku próbuję dowiedzieć się jakie koszty poniosę w związku z wymianą rozrządu. 6 połączeń i rozmów z pracownikami czy właścicielami, którzy sprawdzają do dziś (do 25.11.2020) cenę rozrządu w hurtowni skutkuje brakiem informacji. Temat zwyczajnie "olany", tak samo jak klient który pyta i jest zainteresowany usługą wymiany części w tym konkretnym zakładzie. Najzwyczajniej takie traktowanie klienta można odebrać tak - mamy klientów, mamy pracę, mamy co robić i mamy jak zarobić, a tych co pytają zwyczajnie nie traktujemy poważnie. Dziś macie klientów, jutro możecie ich nie mieć. Pozdrawiam osoby, które do tej pory ustalają mi koszty wymiany rozrządu. Czy mi się wydaje czy moja opinia nie jest odosobniona? W dniu 25.11.2020 po odczytaniu opinii dodzwonił się do mnie pracownik/właściciel (nie przedstawił się) stacji informując łaskawie o kosztach wymiany rozrządu, strasząc jednocześnie o konsekwencjach wynikających z nieusunięcia opinii(!) Ów mężczyzna dodał przy tym, że próbował się ze mną skontaktować (nie podał konkretnego dnia kontaktu), co jest wierutną bzdurą. Owszem próbował nawiązać ze mną kontakt dziś ale brak możliwości odebrania połączenia skutkowało tym, ze telefonu nie odebrałem ale po kilku minutach oddzwoniłem pod jeden z dwóch numerów stacji z których kierowane dziś były do mnie połączenia. Mężczyzna bardzo arogancki, nastawiony wrogo i grożący powiadomieniem organów (jakich?😁) w związku z umieszczeniem niewygodnego dla nich komentarza!!! Tak być nie może i dlatego też rozważam skierowanie sprawy do RPK. Takie podejście jest karygodne! To moja ocena całej sytuacji i pod żadną groźbą się z niej nie wycofam!

Bardzo miła obsługa. Pan Marcin normalny człowiek, porozmawia, doradzi. Polecam

Dwie gwiazdki za to ze maja nawet pojecie co robią. Ale za podejście do klienta nigdy więcej nie wstawię tam samochodu. Chcesz zostawić samochód bo masz tego dnia umówiony termin i co? Dostajesz chamskie odpowiedzi "Najlepiej postaw jedno na drugie bo nie ma miejsca" To wasz problem ze nie umiecie zorganizować sobie parkingu. Kolejna rzecz- umowa była na daną prace i na moich częściach- na koniec dnia mialobyc auto do odbioru. Dzwonie czy jest zrobiony- okazuje sie iz mechanik stwierdził, ze jak juz robi rozrząd to zmieni drugi pasek i zamówił go. Fajnie tylko zero konsultacji z klientem na ten temat, czy sie zgadzasz lub czy chcesz czy nie. I tak z umówionej kwoty X robi sie X+100 zł do tego auto na drugi dzien. Umawiasz sie ze do 12:00 dnia kolejnego ma byc gotowe bo potem zwyczajnie nie odbierzesz bo tez pracujesz. Dostajesz telefon 12:30 ze masz odebrac to auto (!) bo oni nie maja gdzie postawić. Zrywasz swoja prace i jedziesz odebrać i okazuje sie ze musisz czekać na odbior auta (chociaz wcale nie powinno mnie juz byc o tej porze tam) bo oni maja przerwe i nie wydadza poki nie zjedza bo przeciez cięzko pracują... Ręce mi opadły. Jesli nie masz swoich częsci musisz dopytywac jakie częsci oni zamowili i wstawili bo nie wiesz a sami Ci nie powiedzą. Czyli dobre tylko to ze faktycznie zrobili prace jak powinni, Lecz takiego chamskiego podejscia do klienta jak tutaj nie spotkalem do tej pory nigdzie. Podobno kiedys potrafili uszanowac klienta ale widac w glowach sie przestawia. Wiec- jesli masz cierplliowsc i tolerancje na takich ludzi to polecam. Jesli Twoja tolerancja na takich ludzi nie jest zbyt wysoka znajdz warsztat, ktory potraktuje Cie jak normalnego klienta.

Witam Co tu dużo mówić kiedyś był to dobry warsztat i nie miałem do chłopaków żadnych zastrzeżeń jednak odkąd mają więcej klientów zaczęli mniej skupiać się na zadowoleniu klienta a robią tylko na szybko aby jak najwięcej zarobić w jak najszybszym czasie przez co robią dużo błędów (w moim przypadku teraz źle ustawione światła jednak wcześniej też zdarzały im się wpadki) a ogólny szacunek do klienta jest na bardzo niskim poziomie. Zresztą przez tyle czasu brak zorganizowanego parkingu przy takim ruchu jest na to najlepszym dowodem. Mimo wszystko pozdrawiam i właścicieli i klientów tego warsztatu jednak mój samochód już nigdy nie pojawi się w tym warsztacie.